10月份，孝感石油安陆分公司积极开展开口营销培训，大力推广加油IC卡。当月实现销售摩托车订制加油IC卡3763张，同比增幅2020%，环比增幅1587%，实现了单月摩托车订制卡销售创历史新高。

    强化培训，提高销售技巧。为了提高营销技能，促进加油IC卡业务更好更快地发展，该公司精心准备选定城区四座加油站，做为摩托车重点推广站点，利用加油站为培训点，每天晚上分批次对员工进行组织培训指导。在培训中，他们坚持本着“缺什么、补什么”的原则，重点开展开口营销培训。培养加油站员工主动开口、主动推介的习惯，同时制定统一“开口营销技巧及话述”，要求员工按照话述统一宣传、推介。培训完毕后，现场对员工逐一进行模拟销售考核，考核不过关的员工再重点进行培训。安陆中心站培训当晚就销售19张摩托车定制卡，第二天销售了127张，最高的一天销售了173张，该站10月销售2300多张摩托车订制卡，培训起到立竿见影效果。

    注重考核，激发营销热情。为鼓励一线员工积极开展加油卡营销工作，该公司结合考核方案，在加油站开展营销竞赛活动，大力营造“比学赶帮超”的营销氛围。加油站设定月发卡基数，每月对完成情况进行排名和奖励，对超出基数部分的销售额实施奖励兑现到站到人。通过周通报、月考核、季度评比，使加油卡销售工作落到了实处，为推广加油卡起到了积极的作用。

    搞好服务，提升品牌形象。随着加油卡客户的日益增多，最大程度方便客户，提升客户忠诚度，锁定加油卡消费群体，提高零售市场竞争力，对于销售企业来说，搞好服务，是当前加油站巩固客户的有效手段。该公司坚持以顾客满意度为出发点，通过提高自身技能、强化服务意识、完善服务功能、讲求奉献精神满足客户需求。客户在使用加油卡过程中遇到卡故障、资金问题时，无论到现场或电话指导，他们都以最快的速度加以解决，使加油卡尽快恢复正常使用，让客户“用得顺心，用得放心”，实现了加油卡客户服务的高效率。让客户感受到了石化人的热情、周到服务，也感受到石化人的工作效率，同时又提升了企业形象。